Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der ResolveIt-Plattform durch autorisierte Nutzerinnen und Nutzer teilnehmender Schulen.

Die Plattform darf ausschließlich für dienstliche, schulbezogene Zwecke genutzt werden, insbesondere zur Einreichung, Prüfung und Dokumentation von Beschwerden. Eine private, kommerzielle oder unbefugte Nutzung ist untersagt.

Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, alle fallbezogenen Informationen streng vertraulich zu behandeln und die Plattform verantwortungsvoll sowie im Einklang mit geltendem Recht und internen Schulregelungen zu nutzen.

Es ist untersagt, auf Daten außerhalb der eigenen Berechtigungen zuzugreifen, Daten unbefugt zu verändern oder zu löschen, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder die Plattform für rechtswidrige oder diskriminierende Zwecke zu verwenden.

ResolveIt bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, übernimmt jedoch keine Gewähr für einen unterbrechungsfreien Betrieb. Vorübergehende Einschränkungen können durch Wartung, Updates oder technische Störungen entstehen.

Die Haftung ist auf Schäden beschränkt, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Der Zugang zur Plattform kann bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder Beendigung der vertraglichen Beziehung mit der Schule eingeschränkt oder entzogen werden.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg.